Stagiair(e) Duty Management

Wil jij een belangrijke rol spelen in het creëren van een ultieme ontspanningservaring voor onze gasten? Bij Thermae 2000 bieden we een unieke kans voor een stagiair(e) Duty Management om samen te werken met het managementteam en bij te dragen aan onze dagelijkse hotel- en wellnessactiviteiten. Jij helpt ons om de beste service te leveren in een inspirerende omgeving.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een stagiair(e) Duty Management die nauw samenwerkt met de General Manager en het operationele team. Je bent de schakel die ervoor zorgt dat onze gasten een perfect en ontspannen verblijf ervaren, waarbij gastvrijheid en welzijn centraal staan.

Jouw functie

• Beschikbaar zijn voor alle afdelingen ter ondersteuning en vragen tijdens diensten.
• Bijspringen in de F&B outlets waar nodig.
• Meedraaien als Manager van Dienst (ook avonddiensten).
• Regelmatig kwaliteitscontroles uitvoeren in openbare ruimtes, wellnessfaciliteiten, outlets en kamers.
• Altijd een geweldige gastheer/gastvrouw zijn met een stralende glimlach.
• Ingaan op gastenverzoeken en zorgen dat je plezier hebt in je werk.
• Up- en cross selling kansen herkennen.
• Het eerste aanspreekpunt zijn bij klachten van gasten en zorgen voor een goede opvolging.
• Actief evenementen organiseren en co-hosten voor onze gasten.
• Werken aan interessante en uitdagende projecten die veranderingen in ons hotel en wellnessresort ondersteunen.

Wat we verder van jou verwachten

• Een studierichting in Hotelmanagement, Hotelschool, Toerisme of een verwante opleiding.
• Een flexibele, hands-on mentaliteit met verantwoordelijkheidsgevoel.
• Bereidheid om tijdens avond- en weekenduren te werken.
• Een representatief en authentiek voorkomen; gastvrij met een enthousiaste en open benadering.
• Goede organisatorische en interpersoonlijke vaardigheden.
• Een passie voor wellness en gastvrijheid.
• Uitstekende mondelinge vaardigheden in zowel Nederlands als Engels (Frans en Duits zijn een pré).
• Een creatieve mindset en het vermogen om kansen te zien.
• Een scherp oog voor detail en nauwkeurig werken.
• Geen 9-tot-5 mentaliteit.

Waar ga je werken?

Je gaat werken op onze prachtige locatie bovenop de Cauberg in Valkenburg aan de Geul (Zuid-Limburg), een unieke en inspirerende omgeving waar ontspanning en luxe hand in hand gaan.

Wat hebben wij te bieden?

Bij Thermae 2000 kun je rekenen op meer dan alleen een stage:

• Een passende stagevergoeding.
• Een leuk welkomstcadeau en gratis High-Quality overnachten bij één van onze locaties na een succesvolle afronding van je eerste maand.
• Attenties met je verjaardag, Sinterklaas en Kerst.
• Toegang tot onze Quirky medewerkers-app voor werk, leren en ontwikkeling binnen Q Hospitality Group.
• Gedurende jouw stageperiode een gratis Thermae 2000 abonnement, voor jou én een introduce! Inclusief korting op F&B, behandelingen en meer.
• Deelname aan gave events voor medewerkers gedurende het jaar.

Over Thermae 2000

Thermae 2000 is een van de grootste en bekendste wellnesscentra van Nederland. Met thermale binnen- en buitenbaden, diverse sauna’s, whirlpools, rustruimtes, belevingsfaciliteiten, restaurants, een fysiotherapiepraktijk, een beauty salon en ons wellnesshotel bieden wij onze gasten een complete wellnesservaring. Ons doel? Gasten op een luxueuze manier laten ontspannen en hen een onvergetelijk verblijf bezorgen.

Ben jij geïnteresseerd?

Ben jij klaar voor deze leerzame uitdaging? Wil je deel uitmaken van ons team? Stuur jouw cv en motivatie (video) naar sollicitaties@thermae.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen!