Menu

Medewerk(st)er Front-office

Thermae 2000 is onderdeel van Apollo Hotels. Deze hotelketen is een keten van kwaliteitshotels en resorts in de Benelux. Iedere vestiging is volkomen uniek, met een eigen karakter, invulling en sfeer. Absoluut een bron van inspiratie voor een gastvrij verblijf.

Thermae 2000 is een uniek wellnessresort op de top van de Cauberg in Valkenburg aan de Geul. Wij zijn van oorsprong opgericht als kuuroord en bieden onze gasten 60.000 m2 aan faciliteiten zoals thermale baden, sauna’s, stoombaden en whirlpools. Ook bieden we diverse massages en schoonheidsbehandelingen aan om het verblijf van onze gasten nog completer te maken.

Wie zoeken wij?

De Medewerker Front-office en reserveringen is het eerste aanspreekpunt voor gasten van Thermae 2000, dit is zowel telefonisch als aan de receptiebalie. Het verstrekken van informatie over alle mogelijkheden van arrangementen en behandelingen is een van de voornaamste taken. Laat de gasten kennismaken met échte Limburgse gastvrijheid en geef ze een welkom gevoel.

Taken:

  • In-en uitchecken van gasten
  • Zorgdragen voor juiste presentatie
  • Omgaan kassa - en reserveringssysteem
  • Verrichten van administratieve handelingen
  • Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken
  • Verkopen van hotelkamers en behandelingen doormiddel van upsell
  • Verwerken van reserveringen, zowel telefonisch als via andere boekingskanalen.
  • Email verwerking
  • Klachten afhandeling

Opleiding en functie-eisen

  • MBO denk- en werkniveau
  • Liefst ervaring in soortgelijke functie voor een resort of hotel
  • Oog voor detail
  • Hoog verantwoordelijkheidsgevoel
  • Representatieve persoonlijkheid met goede sociale vaardigheden
  • Zelfstandig maar ook in een teamverband kunnen werken
  • Stressbestendig en flexibele werkhouding
  • Goede spreekvaardigheid in de moderne talen (Duits, Engels en Frans)
  • Kennis en ervaring met een geautomatiseerd reserveringssysteem

Wat hebben wij te bieden

  • Werken bovenop de Cauberg in het prachtige Zuid-Limburgse landschap
  • Een gezellig en enthousiast team
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Een gevarieerde baan met veel uitdagingen

Bijzonderheden

Een Flextime arbeidsovereenkomst voor de duur van minimaal 8 maanden. In deze functie wordt zowel doordeweeks (dag/middag/avond) als in het weekend en op feestdagen in wisseldiensten gewerkt. Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens CAO Recreatie.

Geïnteresseerd? Stuur dan uw motivatiebrief incl. CV naar sollicitaties@thermae.nl t.a.v. Mevrouw N. Kaijser-Voncken.

Bezig met verwerken, een ogenblik geduld a.u.b.

Dit product is helaas niet beschikbaar op de gekozen data.

Boek nu
Meer